Информация о предприятии:

Предприятие предлагает следующие услуги:
• Создание сайтов любой степени сложности
• Оптимизация и продвижение Вашего сайта
• Ведение кампаний контекстной рекламы

Среди клиентов компании есть как небольшие компании, так и организации, работающие во всем мире. Каждая из этих компаний получает необходимый ей результат, будь то увеличение узнаваемости бренда, вывод нового продукта на рынок или раскрутка сайта до определенных позиций по нужным словам.

Информация о проекте:
Компания Аврора является пользователем системы Terrasoft с 2005 года. С этого времени система постоянно обновлялась, расширялась и настраивалась с учетом специфики компании. В 2010 году руководством предприятия было принято решении о приобретении и внедрении при помощи компании «Современные технологии» модуля Колл-центра – Terrasoft Oktell Call Center.
Специфика работы компании подразумевает ведение длинных продаж, в связи с этим одной из первостепенных задач является запись и хранение всех телефонных переговоров с момента привлечения клиентов и до полного завершения проекта.
Таким образом, в рамках проекта был внедрен call-центр (10 конкурентных лицензий).
В рамках проекта в систему Террасофт были внедрены такие бизнес-процессы компании, как услуги по оптимизации и продвижению сайтов.

Выполненные работы:
В рамках проекта сотрудниками компании ЗАО «Современные технологии» были выполнены следующие работы:


• Поставка лицензий
• Обследование предприятия
• Разработка технического задания
• Внедрение call-центра
• Настройка и конфигурирование Terrasoft как CRM системы